AGB

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der Ramba Zamba GmbH (nachfolgend „Verkäufer“) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren und/oder digitalen Inhalten, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer über dessen Online-Shop abschließt.

1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu überwiegend privaten Zwecken abschließt.

1.3 Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handelt.

1.4 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

2.2 Der Kunde gibt durch Abschluss des Bestellvorgangs ein verbindliches Angebot ab.

2.3 Der Verkäufer kann dieses Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen durch:

• Auftragsbestätigung (Textform, z. B. E-Mail),
• Lieferung der Ware oder
• Zahlungsaufforderung.

2.4 Bei Auswahl von PayPal, Amazon Pay oder vergleichbaren Sofortzahlmethoden kommt der Vertrag bereits mit Zahlungsanweisung zustande.

2.5 Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Vertragsschluss übermittelt.

2.6 Der Kunde kann Eingabefehler vor Absenden der Bestellung jederzeit korrigieren.

2.7 Vertragssprache ist Deutsch.

3.1 Alle Preise sind Endpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.

3.2 Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

3.3 Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Abgaben anfallen.

3.4 Zahlungsarten werden im Shop angegeben.

3.5 Bei Vorkasse ist der Betrag sofort fällig.

4.1 Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

4.2 Bei Speditionslieferung erfolgt die Lieferung „frei Bordsteinkante“, sofern nichts anderes vereinbart ist.

4.3 Kosten aufgrund falscher Adressangaben trägt der Kunde, sofern er diese zu vertreten hat.

4.4 Gefahrübergang:

• Verbraucher: bei Übergabe der Ware
• Unternehmer: bei Übergabe an Transportdienstleister

4.5 Bei Nichtverfügbarkeit der Ware wird der Kunde informiert; bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.

4.6 Selbstabholung ist nach Vereinbarung möglich.

5.1 Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

5.2 Die konkrete Widerrufsbelehrung wird dem Kunden gesondert zur Verfügung gestellt.

5.3 Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts richtet sich ausschließlich nach den gesetzlichen Vorschriften (insbesondere § 312g BGB).

6.1 Bei Verbrauchern bleibt die Ware bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Verkäufers.

6.2 Bei Unternehmern gilt erweiterter Eigentumsvorbehalt bis zur Begleichung aller Forderungen.

6.3 Unternehmer dürfen Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterverkaufen; Forderungen werden im Voraus abgetreten.

7.1 Es gelten die gesetzlichen Vorschriften.

7.2 Für Verbraucher gilt:

• 2 Jahre Gewährleistung bei neuen Waren
• 1 Jahr bei gebrauchten Waren (nur wenn ausdrücklich vereinbart)

7.3 Für Unternehmer:

• Verjährung: 1 Jahr
• Gewährleistung bei Gebrauchtware kann ausgeschlossen werden

7.4 Die Einschränkungen gelten nicht bei:

• Schäden aus Leben, Körper, Gesundheit
• Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit
• arglistigem Verschweigen
• Produkthaftungsgesetz

7.5 Für Waren mit digitalen Elementen gelten zusätzlich die gesetzlichen Aktualisierungspflichten.

8.1 Der Verkäufer haftet unbeschränkt bei:

• Vorsatz und grober Fahrlässigkeit
• Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit

8.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den typischen Schaden.

8.3 Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

8.4 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

9.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

9.2 Für Verbraucher gilt dies nur, soweit ihnen dadurch keine zwingenden gesetzlichen Schutzvorschriften ihres Wohnsitzstaates entzogen werden.

10.1 Für Kaufleute: Sitz des Verkäufers.

10.2 Der Verkäufer kann den Kunden auch an dessen Sitz verklagen.

11.1 Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung ist erreichbar unter:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

11.2 Hinweis gemäß § 36 VSBG:
Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.