Wiederrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von
Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben, oder
- im Falle einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden: an dem Sie die letzte Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Ramba Zamba GmbH, Northeimer Str.14, 37581 Bad Gandersheim, E-Mail: reklamation@rambazamba.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten durch besondere Versandarten) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben.
Sie haben die Waren unverzüglich zurückzusenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Sie müssen für einen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser auf einen nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- individuell angefertigten Waren
- versiegelten Waren aus Hygienegründen, wenn geöffnet
- schnell verderblichen Waren
Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, wenn:
- der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung begonnen wird
- und bestätigt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert